Vous avez une expérience unique, à la fois comme infirmière et comme patiente partenaire. Qu’est-ce que cela vous a appris sur la relation de soin ? 

Mon parcours m’a permis d’explorer de nombreuses facettes du soin : d’abord comme patiente et proche aidante, puis comme professionnelle de santé, et enfin comme patiente experte engagée dans la transformation du système de santé. Cette diversité d’expériences m’a profondément convaincue que la relation de soin est avant tout une rencontre. Elle se construit dans l’échange, dans l’écoute, dans la reconnaissance mutuelle. J’ai appris que raconter son histoire, c’est déjà commencer à guérir : cela permet de donner une forme à la douleur, de lui donner du sens et d’ouvrir un espace où le patient cesse d’être celui qui subit pour devenir acteur de son histoire. La relation de soin devient alors un lieu d’humanité partagée, où chacun écoute, interprète, apprend et se transforme. 

Vous œuvrez à intégrer la notion de patient partenaire dans la formation des soignants. Quels changements avez-vous déjà pu constater ? 

Quand j’ai commencé à parler de partenariat patient, j’ai réalisé à quel point ce concept était encore peu connu. C’est pourquoi j’ai collaboré avec plusieurs instituts de formation et facultés de médecine pour créer des modules d’enseignement autour du partenariat patient. Ces cours reposent sur la co-construction et l’accessibilité. Les effets sont déjà visibles : les étudiants témoignent d’un changement de regard, d’une meilleure compréhension de la réalité vécue par les patients, et d’une volonté plus forte d’impliquer ces derniers dans la prise de décision. Ils réalisent que soigner, ce n’est pas seulement faire pour, mais faire avec. 

Pourquoi est-il important, selon vous, que People 4 Health porte cette voix du partenariat patient-soignant ? 

Parce que porter cette voix, c’est redonner à l’expérience de vie la place qu’elle mérite dans notre système de santé. Écouter et partager les vécus est une source d’apprentissage qui enrichit nos pratiques. Mais pour que ce savoir devienne réellement utile, il doit être reconnu, capitalisé, intégré. People 4 Health a un rôle essentiel à jouer en portant ce message : affirmer que la santé est une construction collective, fondée sur la complémentarité des savoirs – celui des professionnels, bien sûr, mais aussi celui des patients, forgé dans l’expérience vécue. 

Avec ce fil conducteur 2026 « Prendre soin, ensemble », quel message aimeriez-vous transmettre aux professionnels et aux institutions ? 

Je crois profondément que prendre soin, ensemble ne doit pas être un simple slogan, mais un changement de paradigme. Cela signifie passer d’un modèle vertical à une approche horizontale où chacun – patient, proche, soignant, institution – a un rôle à jouer dans la construction des réponses de santé. C’est aussi redonner une place à l’humain dans nos pratiques : ne plus réduire les soins à des protocoles, mais y réintroduire la présence, l’attention et la parole. C’est dans cet espace d’alliance que le soin retrouve tout son sens : non plus comme un acte technique isolé, mais comme une aventure collective. 

S’il y avait une seule priorité à retenir pour avancer ensemble, laquelle serait-ce selon vous ? 

S’il ne devait y en avoir qu’une, ce serait celle-ci : reconnaître pleinement la valeur du savoir expérientiel et l’intégrer dans notre culture de santé. Cette reconnaissance est la clé de voûte de tout changement durable. C’est en avançant ensemble – en associant nos savoirs, nos expériences, nos histoires – que nous pourrons transformer profondément notre manière de soigner… et de prendre soin.